การควบคุมคุณภาพ
การจัดการคุณภาพคือการกำกับดูแลกิจกรรมและงานทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อรักษาระดับความเป็นเลิศที่ต้องการ
เป้าหมายหลักของเราคือการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าในข้อเสนอของเรา เราต้องรักษาและพัฒนาตำแหน่งของเราในตลาดโดยการปรับปรุงประสิทธิภาพของเราอย่างต่อเนื่อง ในธุรกิจ ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ
การแนะนำและการปรับปรุงระบบการจัดการคุณภาพอย่างต่อเนื่องตามมาตรฐาน ISO 9001:2015 จะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและประสิทธิผลของผลิตภัณฑ์และบริการของ Surley
* ที่ Surley ลูกค้าจะได้รับสิ่งที่ต้องการเมื่อต้องการ
การวางแผนคุณภาพ
ระบุมาตรฐานคุณภาพที่เกี่ยวข้องกับโครงการและตัดสินใจว่าจะวัดคุณภาพและป้องกันข้อบกพร่องอย่างไร
การปรับปรุงคุณภาพ
การปรับปรุงคุณภาพพยายามที่จะสร้างมาตรฐานให้กับกระบวนการและโครงสร้างเพื่อลดความแปรปรวนและปรับปรุงความน่าเชื่อถือของผลลัพธ์
การควบคุมคุณภาพ
ความพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อรักษาความสมบูรณ์และความน่าเชื่อถือของกระบวนการในการบรรลุผลลัพธ์
การประกันคุณภาพ
การดำเนินการที่เป็นระบบหรือตามแผนที่จำเป็นเพื่อให้มีความน่าเชื่อถือเพียงพอเพื่อให้บริการหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะเจาะจงเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุ