การควบคุมคุณภาพ
การจัดการคุณภาพคือการควบคุมดูแลกิจกรรมและงานทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อรักษาระดับความเป็นเลิศที่ต้องการ
เป้าหมายหลักของเราคือการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าในสิ่งที่เรานำเสนอ เราต้องรักษาและพัฒนาตำแหน่งของเราในตลาดด้วยการพัฒนาประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง ความพึงพอใจของลูกค้าคือหัวใจสำคัญในการทำธุรกิจ
การนำระบบการจัดการคุณภาพมาใช้และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตามมาตรฐาน ISO 9001:2015 จะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและประสิทธิผลของผลิตภัณฑ์และบริการของ Surley
* ที่ Surley ลูกค้าสามารถรับสิ่งที่ต้องการได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

การวางแผนคุณภาพ
ระบุมาตรฐานคุณภาพที่เกี่ยวข้องกับโครงการและตัดสินใจว่าจะวัดคุณภาพและป้องกันข้อบกพร่องอย่างไร
การปรับปรุงคุณภาพ
การปรับปรุงคุณภาพมุ่งเน้นที่จะทำให้กระบวนการและโครงสร้างเป็นมาตรฐานเพื่อลดความแปรปรวนและปรับปรุงความน่าเชื่อถือของผลลัพธ์
การควบคุมคุณภาพ
ความพยายามอย่างต่อเนื่องที่จะรักษาความสมบูรณ์และความน่าเชื่อถือของกระบวนการในการบรรลุผลลัพธ์
การประกันคุณภาพ
การดำเนินการอย่างเป็นระบบหรือตามแผนที่จำเป็นเพื่อให้มีความน่าเชื่อถือเพียงพอเพื่อให้บริการหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะจะตอบสนองข้อกำหนดที่ระบุ