การควบคุมคุณภาพ
การจัดการคุณภาพคือการควบคุมดูแลกิจกรรมและงานทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อรักษาระดับความเป็นเลิศที่ต้องการ
เป้าหมายหลักของเราคือการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์ของเรา เราต้องรักษาและพัฒนาตำแหน่งของเราในตลาดผ่านการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานอย่างต่อเนื่อง ในธุรกิจ ความพึงพอใจของลูกค้าคือสิ่งสำคัญ
การนำระบบการจัดการคุณภาพมาใช้และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตามมาตรฐาน ISO 9001:2015 จะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และบริการของ Surley
* ที่ Surley ลูกค้าจะได้รับสิ่งที่ต้องการเมื่อไรก็ได้ที่ต้องการ

การวางแผนคุณภาพ
ระบุมาตรฐานคุณภาพที่เกี่ยวข้องกับโครงการและตัดสินใจว่าจะวัดคุณภาพและป้องกันข้อบกพร่องอย่างไร
การปรับปรุงคุณภาพ
การปรับปรุงคุณภาพมุ่งเน้นที่จะปรับกระบวนการและโครงสร้างให้เป็นมาตรฐานเพื่อลดความแปรปรวนและปรับปรุงความน่าเชื่อถือของผลลัพธ์
การควบคุมคุณภาพ
ความพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อรักษาความสมบูรณ์และความน่าเชื่อถือของกระบวนการในการบรรลุผลลัพธ์
การรับประกันคุณภาพ
การดำเนินการอย่างเป็นระบบหรือตามแผนที่จำเป็นเพื่อให้มีความน่าเชื่อถือเพียงพอเพื่อให้บริการหรือผลิตภัณฑ์นั้นๆ จะตอบสนองข้อกำหนดที่ระบุ