การควบคุมคุณภาพ
การจัดการคุณภาพคือการกำกับดูแลกิจกรรมและภารกิจทั้งหมดที่จำเป็นต่อการรักษาระดับความเป็นเลิศตามที่ต้องการ
เป้าหมายหลักของเราคือการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าต่อสินค้าและบริการของเรา เราต้องรักษาและพัฒนาตำแหน่งของเราในตลาดผ่านการปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง ในธุรกิจ ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่สุด
การนำระบบการจัดการคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 9001:2015 มาใช้และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง จะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และบริการของ Surley
* ที่ Surley ลูกค้าสามารถได้รับสิ่งที่ต้องการ ในเวลาที่ต้องการ
การวางแผนคุณภาพ
ระบุมาตรฐานคุณภาพที่เกี่ยวข้องกับโครงการ และตัดสินใจว่าจะวัดคุณภาพและป้องกันข้อบกพร่องอย่างไร
การปรับปรุงคุณภาพ
การปรับปรุงคุณภาพมุ่งเน้นการกำหนดมาตรฐานกระบวนการและโครงสร้างเพื่อลดความผันแปรและเพิ่มความน่าเชื่อถือของผลลัพธ์
การควบคุมคุณภาพ
ความพยายามอย่างต่อเนื่องในการรักษาความสมบูรณ์และความน่าเชื่อถือของกระบวนการเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ
การประกันคุณภาพ
การดำเนินการอย่างเป็นระบบหรือตามแผนที่จำเป็นเพื่อให้เกิดความน่าเชื่อถือเพียงพอ เพื่อให้บริการหรือผลิตภัณฑ์นั้นตรงตามข้อกำหนดที่ระบุไว้
